Competenza certificata per soluzioni di stampa ad alte prestazioni

L’elevato numero di installazioni nei vari settori, le richieste dei clienti nel post-vendita e la politica aziendale rivolta alla soddisfazione del cliente hanno portato nel tempo a strutturare anche un’azienda di assistenza tecnica: la iPrint Care.
iPrint Care vanta una struttura interna, separata dalla iPrint, con un servizio di backoffice e 4 tecnici specializzati formati direttamente dalle case madri, si occupa di servizi di installazione, formazione, revisione e collaudo hardware e software sia per off-set che per il digitale.

Siamo al fianco delle aziende grafiche con soluzioni professionali pensate per massimizzare l’efficienza produttiva e preservare l’investimento tecnologico nel tempo.

iPrint è centro di competenza per l’assistenza su sistemi di stampa dei marchi

I nostri servizi tecnici includono:

  • Installazione e avviamento

    Configurazione completa delle apparecchiature con collaudo in loco, ottimizzazione del workflow e integrazione nei sistemi esistenti.

  • Manutenzione ordinaria e straordinaria

    Programmi di manutenzione preventiva personalizzati, interventi correttivi rapidi e tracciabilità delle operazioni eseguite.

  • Aggiornamenti e ottimizzazione

    Installazione di firmware/software aggiornati, calibrazione dei profili colore e ottimizzazione dei parametri di stampa per ottenere il massimo delle performance.

  • Formazione tecnica operativa

    Sessioni formative dedicate al personale operativo e tecnico, per garantire un utilizzo consapevole e performante delle tecnologie installate.

  • Fornitura ricambi originali

    Accesso diretto a componenti e materiali di consumo certificati dalle case produttrici, per garantire affidabilità e durata nel tempo.

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Per richiedere assistenza tecnica, informazioni sui contratti di manutenzione o per pianificare un intervento, contattaci.

Il nostro team è a tua disposizione per supportarti con la massima competenza e reattività.

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